特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 株式会社e-hub |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 渡邊 嵩大 |
| 所在地 | 〒140-0015 東京都品川区西大井一丁目7番2号 城南コンプレックス西大井402 |
| 電話番号 | ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示します。下記のメールアドレスまでご連絡ください。 |
| メールアドレス | ecnova_search@e-hub.co.jp（受付時間：平日10:00〜17:00） |
| 販売価格 | 料金ページに記載のとおりです（店舗ごとの料金。表示金額は税別で、別途消費税がかかります）。 ECNOVA Search：ライト 月額15,000円／スタンダード 月額25,000円／プレミアム 月額50,000円（年払いは月払いの2割引）。個別設計プランはお見積もりです。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスを利用するためのインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（決済代行：Stripe） |
| 支払時期 | お申込み時に決済します（無料期間がある場合は、無料期間の終了日に決済します）。以降は、月払いの場合は毎月、年払いの場合は毎年、契約の更新日に自動で決済します。 |
| 提供時期 | 決済の完了後（無料期間がある場合はお申込みの完了後）、直ちに利用できます。 |
| 契約期間と自動更新 | 月払いの場合は1か月、年払いの場合は1年ごとの契約で、解約の手続きをしない限り自動で更新されます。最低契約期間はありません。 |
| 無料期間 | 有料プランは、店舗ごとに初回のお申込みに限り、14日間無料でお試しいただけます。無料期間中に解約した場合、料金はかかりません。 |
| 解約 | 本サービス上の「お支払い・プラン」から、店舗の管理者がいつでも解約できます。解約はその時点の契約期間の終了時に効力を生じ、それまでは解約前のプランを利用できます。 |
| 返品・返金 | サービスの性質上、お申込み後の返品・キャンセルには応じられません。期間の途中で解約した場合も、残りの期間の料金の返金（日割り等）は行いません。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari 等のウェブブラウザ |